淘宝新手入门流程:
第一步:店铺运营初期做什么:
1.选择一个方便买家记忆,适合长期推广的店名。
2.消费者存款(可选择现金账户或存款计划)
3.开放式信用卡支付
4.提款保函(买方确认收到货物后,未提款付款仍需冻结15天)
5.7天之后没有理由退货。
6.熟悉卖家中心的后台操作(包括但不限于产品发布、价格修改、运费模板创建修改、图片上传、订单处理等。)
7.在电脑和手机上下载安装牛倩客户端(方便买家咨询,提升店铺权重,旺旺上线时间需要8小时以上)
8.熟悉配送订单处理流程;(详情联系公司售后客服)知道如何处理店铺订单的发货和退货!
9.确定店铺的主业品类和辅业品类,减少产品数量(初期:30-50件),将多余的产品下架或删除。
10.设置发货地址和退货地址(公司在全国各地都有仓库,按照买家地址发货,所以发货地址和退货地址都使用店铺店主自己的地址)。
1.自动回复设置千牛常见问题!
12.店铺基本设置(店铺LOGO、店铺介绍、店铺介绍、来源渠道、网店地址等。)
第二步:店铺基础做好之后,产品权重会增加,重点在以下几个方面:
1.确认产品类别是否放错地方?
2.标题是否满30字,是否有关键词堆砌,是否有禁止使用的词语,是否有与产品无关的关键词?
3.五张主图都满了吗?五张主图依次展示产品:正面、背面、详图、促销信息、白底图。
4.价格打折吗?(一般折扣不低于30%)
5.确认产品颜色和尺寸是否可以正常选择?
6.产品属性是否完整正确?
7.详情页有没有不清楚的图片或者尺寸不对的图片?有无虚假宣传或夸大宣传?
8.是心理选择集吗?
9.慈善宝贝准备好了吗?
10.产品装卸时间是否安排妥当?按照平均分手原则,平均分配7天。
1.所有现有的窗户空间都被利用了吗?主推有窗口推荐吗?
12.常见问题可设置为牛倩机器人自动回复。
13.熟悉主要产品的特点,以便回答买家提出的各种产品问题。
14.安排每天推送微淘消息。
第三步:产品优化后,开始发力。首先将精力和资金集中在主要支付上:
1.产品破零
2.完成基本销量
3.攻击评估完成
4.创建店内促销
5.引入少量付费流量
6.鹊桥活动申请表
7.老客户的日常维护
8.日常补给和数据维护
通过前面的操作步骤,我们可以在店里找到买家真正喜欢的产品。这时候我们只需要重点推送,关注产品数据的趋势。做好产品数据维护。
店铺上升到一定水平,排名稳定后,店铺销量才会稳定!