2020年社交电商交易规模及发展趋势分析|2020年社交电商会爆发吗?

  • 小编
    2025-09-10 03:47:46
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社交电商的核心商业逻辑在于以社交方式引流,重构流量来源和运营转化方式。我们看好深度内容化的电商导购平台,如小红书、值得买,以及逐步品牌化、高端化的拼购电商拼多多。内容导购电商导购平台核心价值在于辅助消费购物决策聚集用户,为上游的电商平台及品牌方提供低成本流量来源。小红书、值得买依托深度内容化构建公司护城河。社交拼团随着阿里下沉低线,我们认为拼多多未来的增长点将在于持续获取高线市场用户,并以高购买力的用户持续孵化品牌。


电商服务商的核心要素在于基础运营能力、品牌资源、后续增值服务(整合营销、数据等)。头部电商服务商的增长主要来源于两方面内生增长(保持现有品牌高增长)及外生增长(新品牌拓展)。电商服务公司协助品牌公司线上旗舰店运营及分销渠道搭建,受益品牌电商化趋势,18年行业交易规模达1,6亿元,同比+46%,增速远高于电商整体。

据国家统计局数据,19H1中国网络零售额4.8万亿元,同比+18%,网络零售额渗透率25%。将网络零售额拆成两个维度从用户数看,19H1网购用户数达6.4亿人,同比+12%,互联网用户渗透率%;从单用户年消费额看,19H1每个网购用户年支出约1.51万元,同比+5%。以阿里为例,17年活跃用户年平均订单量达90单,同比+%,其中5年以上老用户年订单量达2单,消费额1.2万元,涉及23个品类。18年订单量继续上升,客单价有所下降。

社交电商核心在于以社交方式引流,重构流量来源和运营转化方式。社交电商分为四类(1)拼购/拼团类熟人分享砍价、陌生人团购减价。如拼多多、苏宁拼购。(2)社区/内容类以社区&KOL优质内容吸引用户,深耕垂直类目。如小红书、值得买、蘑菇街。(3)S2B2C分销/会员类,如云集、全球捕手。(4)技术服务类,如好省、微盟等。截至19Q2,阿里巴巴、京东获客成本在0元左右,而同期拼多多在100~0元。深度内容化的电商导购平台,如小红书、值得买以及逐步品牌化、高端化的拼购电商拼多多。


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